يبحث العميل عن علامة تجارية قوية يثق بها أكثر من أي وقت مضى، فمستهلكي اليوم يتمتعون بكم هائل من الخيارات المختلفة المطروحة أمامهم من الخدمات والمنتجات كيف تكسب ثقة العملاء ؟ ثقة العملاء في علامتك التجارية تعتبر الميزة التنافسية الأقوى والأهم على الإطلاق، فهي تجذب ورائها كل مسببات نجاح الأنشطة التجارية.ولأن أمر الثقة متعلق بفهم […]
تجربة شركة أمازون و أبل و نايك في كسب ثقة العملاء قراءة المزيد »
خطوات استراتيجية التسويق 1- الجانب التخطيطي الخطوة الأولى: التحليل الموقفي، تحليل SWOT الخطوة الثانية: التركيز على السوق أو المنتج وتحديد الأهداف، و تتمثل متغيراتها بالتالي : أ- تجزئة السوق: كيفية التعامل مع السوق المستهدف وتجزئته ب- المميزات التنافسية ج- مكانة المنتج: بمعنى المكانة الذهنية التي يحتلها المنتج، الخدمة في تفكير المستهلك من حيث ولاءه وقبوله
أدوات التحليل الاستراتيجي قراءة المزيد »
معظم الشركات تركز على كيفية هزيمة المنافسين، المنافسة في السعر أو الجودة أو العروض و البحث عن الميزة التنافسية للظهور و لكن أحياناً تهمل أهدافها الأساسية و تقلل من قيمة المنتج أو الخدمه و تبعد عن رؤيتها فتضيع هوية الشركة وسط هذه التنازلات في رحلة البحث عن سراب القمة. استراتيجية المحيط الأزرق ( Blue Ocean
استراتيجية المحيط الأزرق, Blue Ocean Strategy قراءة المزيد »
ثقة عملائك بك لا تأتي من فراغ ، ولا بالصدفة تأتي وتنمو مع مرور الوقت و التزامك ببعض الاستراتيجيات ، من أهم و أبرز هذه الاستراتيجيات 1- الصِدق الصدق والشفافية في إظهار مميزات وعيوب منتجك أو خدمتك ومدى ملائمتها لعملائك يعكس قدر كبير من مصداقيتك ويعزز ثقة عملائك بك، ويجعلهم يعتبرونك بمثابة الناصح أو الخبير
كيف تكسب ثقة العملاء قراءة المزيد »
Need/ Want/ Demand تعريف كلاً منهم حتى نستطيع الاستفادة منهم في تلبية حاجات ورغبات العملاء الرغبة (Want) هي مواصفات الحاجة من شكل ولون ورائحة من وجهة نظر كل إنسان. الحاجة (Need) هي شيء ناقص غالباً ما يتفق عليها جميع الناس ويحتاجون إلى إشباعها ، مثلاً عندما تسأل شخصين ماهي حاجتكم؟ يقولون “نحتاج إلى الأكل” الحاجة
الحاجة والرغبة والطلب في التسويق قراءة المزيد »
استراتيجية إعادة الاستهداف – Retargeting يُقصد بها أن تعيد استهداف شريحتك المحتملة، مرة أخرى حتى تقنعها بالشراء، فإذا قمت مثلاً بعمل إعلان على أحد مواقع التواصل ، وتفاعل معه عدد من المستهدفين، فسوف تقوم بعمل اعلان اخر لاستهداف نفس الشريحة التي تفاعلت معه في أول مرة. كما أن يوجد من لا يفرّق بين مصطلح
استراتيجية إعادة الاستهداف قراءة المزيد »
مبدئياً الفرق بين تسويق المنتج والخدمة المنتج: شيء ملموس و مرئي ممكن يكون له لون، طعم، ريحه ويكون سهل في عملية التسويق مثل: الجوالات تقدر تسوقها مثلاً عن طريق المميزات أو الفوائد أو التشكيل، بإختلاف الأحجام والألوان الخدمه: غير مرئية أو غير ملموسة. كيف تجعلها مرئية وملموسة ؟ عندمآ تسوق خدمة غير مرئيه بيحصل نقص
تسويق الخدمات، كيف تجعل الخدمة منتج ملموس قراءة المزيد »
تعلُم التسويق بدون تطبيق يضيع وقتك، تطبيق التسويق بدون علم يضيع جهدك. لكي تحترف التسويق الأمر يتعلق بشيئين أن تتعلمه وتطبقة ليس شرطاً أن يأتى التعلّم قبل التطبيق أو التطبيق قبل العلم، توجد شركات طبّقت التسويق بدون علم ثم حسّنت نتائجها أكثر بعد ذلك عن طريق فهم التسويق بشكل علمي ، وهناك من درس
أهم المصادر والمواقع التي تساعدك على تطوير مهارت التسويق لديك قراءة المزيد »
العمل في مجال التسويق هدف لكثير من الخريجين، لأهمية التسويق عند الشركات والمؤسسات الربحية والغير ربحية ونظراً لأن التسويق يشمل العديد من الأدوار والأجزاء التى تناسب شرائح عديدة من الخريجين والتي تظهر وتخرِج منهم قدرات الابتكار والإبداع والتخطيط، أهم الطرق للحصول على وظيفة في التسويق 1- ابدأ كمندوب مبيعات في الشركات المتخصصة في إنتاج المنتجات
أهم الطرق للحصول على وظيفة في التسويق قراءة المزيد »
كيف تجعل المنتج مختلف عن باقي المنتجات! الفرق بين التسويق و الإعلانات الإعلانات: فكرتها بتوجه رسالة للمنتج أو الخدمة لعامة الناس، بتعلن عن المنتج لكل الناس اللي محتاجه وألي مو محتاجه بتلاحظ أنك بتصرف مبالغ كثيره عشان الإعلان أو المنتج يوصل لأكبر عدد من الناس ولكن في الأخير ألي يشتريه أو يفكر فيه يكون هو
ملخص كتاب التسويق، البقرة البنفسجية قراءة المزيد »
